East Hendred, Regno Unito
L'Eyston Arms
The Eyston Arms cerca una soluzione diversa per le prenotazioni
Informazioni su The Eyston Arms
Nel Regno Unito, tra Wantage e Rowstock, a East Hendred, si trova l’Eyston Arms. Un tempo pub di paese in difficoltà, l’Eyston Arms è stato ristrutturato e trasformato nel destination Inn e gastropub che è oggi. Il locale incarna il vero spirito del pub inglese per eccellenza e lo fa da oltre due decenni. Il loro impegno incrollabile per un servizio eccellente, un’atmosfera accogliente e un’autentica cucina inglese gli ha fatto guadagnare una reputazione molto apprezzata, facendoli riavvicinare alla gente del posto.
La caccia a un sistema di prenotazione migliore
L’Eyston Arms ha iniziato il suo percorso di prenotazione online con un sistema diverso. Tuttavia, non è passato molto tempo prima che iniziassero a riscontrare gravi problemi. Terry Bean, responsabile IT dell’Eyston Arms, osserva che prima di easyTable il loro sistema di prenotazione online era estremamente disorganizzato e più o meno un disastro.
Durante la ricerca di nuovi sistemi di prenotazione, Terry si è imbattuto in easyTable. Il prezzo interessante, unito alla serie di funzioni che promettono semplicità e facilità d’uso, sembrava essere la soluzione perfetta per l’Eyston Arms. Terry ricorda con affetto la perfetta integrazione del sistema con la loro homepage, un fattore che lui, in qualità di responsabile IT, ha apprezzato molto.
“Raccomando easyTable per i suoi prezzi competitivi, la velocità di prenotazione, l’efficienza generale e l’assistenza clienti da 10 e lode. Mi è difficile criticare qualcosa”.
Terry Bean
Responsabile IT, The Eyston Arms
I vantaggi di easyTable
Per Terry, “easyTable va oltre la prenotazione online”. Oltre a snellire il processo di prenotazione, easyTable ha rinnovato in modo significativo il sistema di gestione dei tavoli, rendendo la gestione delle prenotazioni semplice ed efficiente, sia che vengano effettuate online che tramite una telefonata.
Tuttavia, secondo Terry, l’influenza forse più profonda di easyTable sull’Eyston Arms è la sua impressione duratura sui clienti. Quando gli avventori effettuano una prenotazione online, il personale ottiene i dettagli essenziali, dando loro immediatamente un senso di importanza e riconoscimento. E nel settore della ristorazione e dei servizi, la prima impressione è fondamentale.
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