Reading, Verenigd Koninkrijk
Loddon Brouwerij
Kraanplein
Een veranderende boekingscultuur vraagt om online boeken
Over Loddon Brouwerij Tap Yard
In het Verenigd Koninkrijk, genesteld tegen de schilderachtige achtergrond van het platteland van Reading, staat een bekroonde brouwerij-Loddon Brewery Tap Yard. In dit onafhankelijke familiebedrijf worden met hart en ziel de beste bieren uit de streek gemaakt. Loddon Brewery Tap Yard is uitgerust met een geavanceerd systeem van 20 vaten dat tot 30.000 pinten per week kan maken. Het is niet alleen een brouwerij, het is ook de perfecte plek om te genieten van een verfrissende pint en een voortreffelijk gerecht.
Aanpassen aan een veranderende boekingscultuur
De pandemie veranderde de manier waarop Loddon Brewery met hun boekingen omging. Omdat ze overstapten van een inlooplocatie naar online reserveringen, hadden ze een systeem nodig dat deze cultuuromslag in het boeken kon verwerken en tegelijkertijd hun uitgebreide stoelindelingen kon accommoderen.
Shane Willoughby, de General Manager, merkt op dat hun keuze voor easyTable niet alleen werd ingegeven door de concurrerende prijzen. Van alle onderzochte opties kwam het naar voren als het meest gebruiksvriendelijke systeem. Het intuïtieve ontwerp zorgt voor een moeiteloze integratie in de activiteiten van de brouwerij. Shane prijst het systeem en zegt: “Ik waardeer het systeem. Ik heb niet echt contact hoeven opnemen met het ondersteuningsteam; zo gemakkelijk is het. Dat is goed.”
Shane benadrukte verder dat de functies voor zitplaatsbeheer in de backend van het systeem een echte game changer zijn geweest voor het verbeteren van hun algehele activiteiten. Hierdoor kan Loddon Brewery een betere service bieden en de boekingsvolumes verhogen – een echte win-winsituatie voor deze bekroonde tapperij en brouwerij.
“Het is gebruiksvriendelijk en scherp geprijsd. Ik vind het geweldig dat je een paar jaar vooruit kunt kopen met korting. Het is gewoon een uitstekend systeem.”
Shane Willoughby
Algemeen directeur, Loddon Brouwerij Tap Yard
Geïnteresseerd om aan de slag te gaan?
We bieden altijd een gratis inwerksessie aan om je zo goed mogelijk op weg te helpen!
