Loddon Brewery
Zapfstelle

Eine sich verändernde Buchungskultur verlangt nach Online-Buchungen

Über Loddon Brewery Tap Yard

In Großbritannien, eingebettet in die malerische Kulisse der Landschaft von Reading, steht eine preisgekrönte Brauerei – Loddon Brewery Tap Yard. Dieses unabhängige, familiengeführte Unternehmen stellt mit viel Herzblut einige der besten Biere der Region her. Ausgestattet mit einem fortschrittlichen 20-Fass-System, das bis zu 30.000 Pints pro Woche herstellen kann, ist der Loddon Brewery Tap Yard nicht nur eine Brauerei, sondern auch ein perfekter Ort, um ein erfrischendes Pint zu genießen und ein hervorragendes Street Food zu sich zu nehmen.

Anpassung an eine veränderte Buchungskultur

Die Pandemie veränderte die Art und Weise, wie die Loddon Brewery ihre Buchungen handhabte. Die Umstellung von einem begehbaren Veranstaltungsort auf Online-Reservierungen erforderte ein System, das diesen kulturellen Wandel bei den Buchungen bewältigen und gleichzeitig die umfangreichen Sitzordnungen berücksichtigen konnte.

Shane Willoughby, der General Manager, sagt, dass die Entscheidung für easyTable nicht nur wegen der wettbewerbsfähigen Preise gefallen ist. Von allen untersuchten Optionen erwies es sich als das benutzerfreundlichste System. Sein intuitives Design ermöglicht eine mühelose Integration in die Abläufe der Brauerei. Shane lobt das System mit den Worten: „Ich bewerte das System. Ich musste mich noch nie mit dem Support-Team in Verbindung setzen, so einfach ist das. Und das ist gut so.“

Shane betonte außerdem, dass die Sitzplatzverwaltungsfunktionen im Backend des Systems einen echten Wendepunkt für die Verbesserung des gesamten Betriebs darstellen. Dadurch kann die Loddon Brewery einen besseren Service bieten und das Buchungsvolumen erhöhen – eine echte Win-Win-Situation für diese preisgekrönte Schankanlage und Brauerei.

„Es ist benutzerfreundlich und preisgünstig. Ich finde es toll, dass man ein paar Jahre im Voraus kaufen kann, um einen Rabatt zu erhalten. Es ist einfach ein hervorragendes System.“

Shane Willoughby

General Manager, Loddon Brewery Tap Yard

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