Reading, Storbritannien
Loddon-bryggeriet
Tap Yard
En skiftende bookingkultur krævede online-booking
Om Loddon Brewery Tap Yard
I Storbritannien ligger det prisbelønnede bryggeri Loddon Brewery Tap Yard i den maleriske kulisse af Readings landskab. Denne uafhængige, familieejede virksomhed lægger hele deres hjerte i at fremstille nogle af områdets bedste øl. Loddon Brewery Tap Yard er udstyret med et avanceret 20-tønders system, der kan fremstille op til 30.000 pints om ugen, og det er ikke bare et bryggeri; det er et perfekt sted at nyde en forfriskende pint og forkæle sig selv med noget fremragende street food.
Tilpasning til en skiftende bookingkultur
Pandemien ændrede den måde, Loddon Brewery håndterede deres bookinger på. Da de gik fra et walk-in-sted til online-reservationer, havde de brug for et system, der kunne håndtere dette kulturelle skift i booking og samtidig rumme deres omfattende siddepladser.
Shane Willoughby, General Manager, fortæller, at deres valg af easyTable ikke kun skyldtes den konkurrencedygtige pris. Ud af alle de muligheder, der blev undersøgt, skilte det sig ud som det mest brugervenlige system. Det intuitive design giver mulighed for ubesværet integration i bryggeriets drift. Shane roser systemet og siger: “Jeg synes, det er et godt system. Jeg har ikke haft brug for at kontakte supportteamet, så nemt er det. Og det er en god ting.”
Shane understregede desuden, at funktionerne til styring af siddepladser i systemets backend har været en virkelig game changer for at forbedre deres overordnede drift. Det giver Loddon Brewery mulighed for at yde bedre service og øge antallet af bookinger – en ægte win-win for denne prisbelønnede tapyard og bryggeri.
“Det er brugervenligt og konkurrencedygtigt prissat. Jeg elsker, at man kan købe et par år i forvejen og få rabat. Det er bare et fremragende system.”
Shane Willoughby
Daglig leder, Loddon Brewery Tap Yard
Er du interesseret i at komme i gang?
Vi tilbyder altid en gratis onboarding-session for at hjælpe dig med at komme i gang på den bedst mulige måde!