Reading, Regno Unito
Birrificio Loddon
Tap Yard
Il cambiamento della cultura delle prenotazioni ha richiesto la prenotazione online
Informazioni su Loddon Brewery Tap Yard
Nel Regno Unito, immerso nel pittoresco scenario della campagna di Reading, si trova un birrificio pluripremiato: Loddon Brewery Tap Yard. Questo stabilimento indipendente, a conduzione familiare, si dedica con passione alla produzione di alcune delle migliori birre della zona. Dotato di un avanzato impianto da 20 barili in grado di produrre fino a 30.000 pinte a settimana, Loddon Brewery Tap Yard non è solo una fabbrica di birra, ma è anche il luogo perfetto per gustare una pinta rinfrescante e assaporare dell’ottimo street food.
Adattarsi a una cultura delle prenotazioni che cambia
La pandemia ha cambiato il modo in cui Loddon Brewery gestiva le prenotazioni. Passando da un locale aperto al pubblico a prenotazioni online, la birreria aveva bisogno di un sistema in grado di gestire questo cambiamento culturale nelle prenotazioni e di adattarsi alla vasta gamma di posti a sedere.
Shane Willoughby, il Direttore Generale, commenta che la scelta di easyTable non è stata dettata solo dal prezzo competitivo. Tra tutte le opzioni prese in considerazione, si è distinto come il sistema più facile da usare. Il suo design intuitivo permette di integrarlo facilmente nelle attività del birrificio. Shane elogia il sistema, affermando: “Valuto il sistema. Non ho mai avuto bisogno di contattare il team di assistenza, è così facile. Il che è un’ottima cosa”.
Shane ha inoltre sottolineato che le funzioni di gestione dei posti a sedere all’interno del backend del sistema sono state una vera e propria svolta per migliorare le loro operazioni complessive. Permettendo alla Loddon Brewery di fornire un servizio migliore e di aumentare il volume delle prenotazioni: una vera vittoria per questa premiata birreria e tap yard.
“È facile da usare e ha un prezzo competitivo. Mi piace il fatto che si possa acquistare un paio di anni prima con uno sconto. È un sistema eccellente”.
Shane Willoughby
Direttore generale, Loddon Brewery Tap Yard
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