Reading, Yhdistynyt kuningaskunta
Loddon Brewery
Tap Yard (hanapiha)
Muuttuva varauskulttuuri edellyttää verkkovarauksia
Tietoja Loddon Brewery Tap Yardista
Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Readingin maalaismaiseman maalauksellisessa maisemassa sijaitsee palkittu panimo, Loddon Brewery Tap Yard. Tämä riippumaton perheyritys valmistaa sydämensä kyllyydestä alueen parhaita oluita. Loddon Brewery Tap Yard ei ole pelkkä panimo, vaan myös täydellinen paikka nauttia virkistävä tuoppi ja herkutella erinomaisella katuruualla. 20-tynnyrinen järjestelmä pystyy valmistamaan jopa 30 000 tuoppia viikossa.
Sopeutuminen muuttuvaan varauskulttuuriin
Pandemia muutti Loddon Breweryn tapaa hoitaa varauksiaan. Siirryttäessä kävellen tapahtumapaikasta online-varauksiin he tarvitsivat järjestelmän, joka kykeni käsittelemään tämän kulttuurisen muutoksen varauksissa ja samalla ottamaan huomioon heidän laajat istumapaikkajärjestelynsä.
Toimitusjohtaja Shane Willoughby kommentoi, että easyTablen valintaan vaikutti muutakin kuin sen kilpailukykyinen hinnoittelu. Kaikista tutkituista vaihtoehdoista se erottui käyttäjäystävällisimpänä järjestelmänä. Sen intuitiivinen suunnittelu mahdollistaa vaivattoman integroinnin panimon toimintaan. Shane kehuu järjestelmää ja toteaa: “Arvostan järjestelmää. Minun ei ole oikeastaan tarvinnut ottaa yhteyttä tukitiimiin; se on niin helppoa. Mikä on hyvä asia.”
Shane korosti lisäksi, että järjestelmän taustajärjestelmän istumapaikkojen hallintaominaisuudet ovat olleet todellinen käänteentekevä tekijä koko toiminnan parantamisessa. Näin Loddon Brewery voi tarjota parempaa palvelua ja lisätä varausmääriä – todellinen win-win tälle palkitulle hanapihalle ja panimolle.
“Se on käyttäjäystävällinen ja kilpailukykyinen. Pidän siitä, että voit ostaa pari vuotta etukäteen alennusta vastaan. Se on aivan erinomainen järjestelmä.”
Shane Willoughby
Pääjohtaja, Loddonin panimon hanapiha
Oletko kiinnostunut aloittamaan?
Tarjoamme aina ilmaisen perehdytystilaisuuden, joka auttaa sinua pääsemään alkuun parhaalla mahdollisella tavalla!