Reading, Ηνωμένο Βασίλειο
Ζυθοποιία Loddon
Tap Yard
Μια μεταβαλλόμενη κουλτούρα κρατήσεων απαιτεί online κρατήσεις
Σχετικά με το Loddon Brewery Tap Yard
Στο Ηνωμένο Βασίλειο, στο γραφικό σκηνικό της εξοχής του Reading, βρίσκεται μια βραβευμένη ζυθοποιία, η Loddon Brewery Tap Yard. Αυτή η ανεξάρτητη, οικογενειακή επιχείρηση ρίχνει την καρδιά της στη δημιουργία μερικών από τις καλύτερες μπύρες της περιοχής. Εξοπλισμένη με ένα προηγμένο σύστημα 20 βαρελιών, ικανό να παρασκευάζει έως και 30.000 μπύρες την εβδομάδα, η Loddon Brewery Tap Yard δεν είναι απλώς ένα ζυθοποιείο, αλλά ένα τέλειο μέρος για να απολαύσετε μια δροσερή μπύρα και να απολαύσετε εξαιρετικό street food.
Προσαρμογή σε μια μεταβαλλόμενη κουλτούρα κρατήσεων
Η πανδημία άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο η Loddon Brewery διαχειριζόταν τις κρατήσεις της. Μεταβαίνοντας από έναν χώρο που λειτουργεί με τα πόδια σε ηλεκτρονικές κρατήσεις, χρειάστηκε ένα σύστημα ικανό να χειριστεί αυτή την πολιτιστική αλλαγή στις κρατήσεις, ενώ παράλληλα εξυπηρετούσε τις εκτεταμένες ρυθμίσεις καθισμάτων τους.
Ο Shane Willoughby, ο γενικός διευθυντής, σχολιάζει ότι η επιλογή του easyTable οφείλεται σε κάτι περισσότερο από την ανταγωνιστική του τιμολόγηση. Από όλες τις επιλογές που διερευνήθηκαν, ξεχώρισε ως το πιο φιλικό προς το χρήστη σύστημα. Ο διαισθητικός σχεδιασμός του επιτρέπει την αβίαστη ενσωμάτωση στις λειτουργίες του ζυθοποιείου. Ο Shane επαινεί το σύστημα, δηλώνοντας: “Αξιολογώ το σύστημα. Δεν χρειάστηκε πραγματικά να επικοινωνήσω με την ομάδα υποστήριξης- είναι τόσο εύκολο. Το οποίο είναι καλό πράγμα”.
Ο Shane υπογράμμισε περαιτέρω ότι οι δυνατότητες διαχείρισης θέσεων στο backend του συστήματος έχουν αλλάξει πραγματικά το παιχνίδι για τη βελτίωση των συνολικών λειτουργιών τους. Επιτρέποντας στην Loddon Brewery να παρέχει καλύτερες υπηρεσίες και να αυξάνει τον όγκο των κρατήσεων – μια πραγματική νίκη για αυτό το βραβευμένο βυτιοστάσιο και ζυθοποιείο.
“Είναι φιλικό προς το χρήστη και σε ανταγωνιστικές τιμές. Μου αρέσει που μπορείτε να αγοράσετε μερικά χρόνια νωρίτερα με έκπτωση. Είναι απλώς ένα εξαιρετικό σύστημα”.
Shane Willoughby
Γενικός διευθυντής, Loddon Brewery Tap Yard
Ενδιαφέρεστε να ξεκινήσετε;
Προσφέρουμε πάντα μια δωρεάν συνεδρία για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο!